Personalização: por que experiências sob medida impulsionam compras
A personalização deixou de ser um diferencial competitivo e passou a ocupar o centro das estratégias digitais orientadas a resultado. Em um ambiente onde o consumidor brasileiro convive com dezenas de aplicativos, notificações e estímulos diários, comunicar de forma genérica não apenas reduz o impacto, como acelera o desinteresse. Quando uma marca adapta mensagens, ofertas … Ler mais