FAQ: Como Transformar Dúvidas em Conversão e Experiência no Digital
Quantas vezes você já abandonou um carrinho de compras ou desistiu de contratar um serviço simplesmente porque não conseguiu encontrar uma resposta rápida para uma dúvida específica? Talvez fosse algo sobre prazo de entrega, política de cancelamento ou funcionamento de alguma funcionalidade. Essa pequena lacuna de informação custou uma venda para aquela empresa, e provavelmente … Ler mais