Ligações gravadas: 80% dos leads atendem suas chamadas

ligações gravadas

Quando falamos sobre estratégias de comunicação com leads, muitos gestores ainda acreditam que ligações gravadas não funcionam ou que a taxa de atendimento é baixa demais para justificar o investimento. No entanto, os dados mostram uma realidade completamente diferente. Empresas que implementam sistemas de ligação automatizada com mensagens gravadas têm registrado taxas de atendimento que … Ler mais

Personalização: por que experiências sob medida impulsionam compras

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A personalização deixou de ser um diferencial competitivo e passou a ocupar o centro das estratégias digitais orientadas a resultado. Em um ambiente onde o consumidor brasileiro convive com dezenas de aplicativos, notificações e estímulos diários, comunicar de forma genérica não apenas reduz o impacto, como acelera o desinteresse. Quando uma marca adapta mensagens, ofertas … Ler mais

Marketing B2B: 10 estratégias para criar uma campanha de e-mail

Marketing B2B e-mail

Quando a gente fala em Marketing B2B por e-mail, não estamos falando apenas de disparar uma newsletter bonita e torcer para alguém responder. Estamos falando de conduzir ciclos de compra longos, com múltiplos decisores, orçamentos disputados e metas agressivas de pipeline. Por isso, campanhas que funcionam em B2C raramente performam bem aqui, porque o nível … Ler mais